Soporte sin cuenta
Nos encanta ayudarle y nuestra misión es ofrecer un servicio de soporte excepcional. Al igual que con todos los servicios en línea, nuestra plataforma sufre abusos con frecuencia y debemos filtrar ingentes cantidades de spam. Elija una de las tres verificaciones siguientes para habilitar el formulario de contacto.
Complete el breve cuestionario para demostrar que es humano y habilitar el formulario de contacto.
¿Qué es EasyWebshop?
¿Dónde puedo obtener la factura de mi pedido?
Soy especialista en marketing y me pongo en contacto con ustedes por esta gran oportunidad
¡Enhorabuena, genio absoluto! ¡Ha superado oficialmente este cuestionario!
| Precio | € 1,00 |
| Pago seguro con Lightning |
¿Ya tiene una tienda online con EasyWebshop? Por favor, ingrese a su cuenta y háganos llegar su pregunta desde allí. Le ayudaremos lo antes posible.
- ¿Cómo puedo contactarles?
- Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando el formulario de contacto de nuestro sitio web. Para prevenir el abuso, el formulario cuenta con protección antispam integrada. Para demostrar que es humano, puede completar un breve cuestionario, realizar un micropago de € 1 o iniciar sesión.
- ¿Puedo contactarles por teléfono?
- Para mantener nuestros precios accesibles para las pequeñas empresas, hemos decidido centrarnos en un servicio de soporte en línea. Esto, desde luego, no ha supuesto una merma en la calidad del servicio, como muchos de nuestros clientes fieles han confirmado. Lea la historia completa en la página de preguntas frecuentes sobre el soporte telefónico.
- ¿Cuándo recibiré una respuesta?
- Hacemos todo lo posible por responder a todas las consultas de forma rápida y precisa. Durante el horario comercial, normalmente tardamos menos de una hora. Asegúrese de que su dirección de correo electrónico sea correcta, funcione y que su buzón tenga suficiente espacio de almacenamiento. La publicidad no deseada, así como los mensajes groseros u ofensivos, no recibirán respuesta.
- ¿Disponen de documentación o wiki?
- Sí, disponemos de una documentación y preguntas frecuentes (FAQ) actualizadas donde podrá encontrar casi todas las respuestas.